Maseratitude

JE me posais la question du tarif pour avoir un boujour ou un sourire en concession maserati ferrai ?

Car je connais bien le tarif des prestation mais a priorit je ne devais pas avoir prit l'option "bonjour" avec mes reparation ...

Ça fait bizarre de côtoyer le luxe, hein!!!

Bah vi, c'est pas comme dans les bouquins de reves

Et dire que j'ai eu plus de sourire avec les pommes que j'ai acheté après

Plus serieusement c'est quand même juste hallucinant que sur 5 personnes (2 vendeur et 3 nanas), aucun, je dis bien aucun n'a eu la correction de dire bonjour ! Et pour le sourire j'en parle pas ...

Ah ils ont un beau salon de thé pour les clients, bah a priorit c'est plus pour le personnel ...

Après je m'en fous, j'etais la pour fairee reparer mpa voiture, mais ca ne donne pas envie d'aller en concession...

POur etre passé par le garage maserati de lausane (qui au passage avait un nombre impressionnant d'autos a la vente de toutes marques), l'accueil etait tout autre. Sympas souriant, plaines de conseil.)

De mon coté pas de soucis sur le SAV sur Paris (joker pour la concession)

Ils sont sympas (enfin pas avec le portefeuille ).

Pour exemple, quand j'ai commencé à m'intéresser au GP, on a papoté, ils m'en ont montré un qui était en révision, me l'ont démarré, m'ont montré la possibilité de remplacer le tissu par du cuir... et on a discuté de l'entretien par rapport à la 3200.

Bref rien à dire pour moi de ce coté.

Un bonjour et un sourire c'est le reflet de notre Société....
Et ce n'est pas spécifique à un accueil dans un garage

Tout a fait d'accord avec la derniere intervention.

C'est une education. Et les travailleurs du luxe ne l'ont pas non plus apparemment

Les lyonnais sont en général assez avare de ce genre de chose...

La notion de service client est assez atypique dans la région!

De mon point de vue bien sûr