Bonjour
Qui a déjà acheté chez Eurospares ?
Pour ma première expérience, je dois avouer que c'est très compliqué.
Commande le 6 décembre, livraison faite arpès quelques relances ....
Cependant, il manque une référence dans le colis mais noté sur le BL mais pour l'instant ils ne veulent rien savoir
Bizarement, j'ai du commandé des pièces directement chez Mase à La Roche Sur Yon et cela se passe nettement mieux : rapidité et respect du délai annoncé
Philippe
Pour ma part ils sont beaucoup plus cher et plus lents que les spécialistes Italiens (Candini et Campana)
la facilité de la commande par internet et un catalogue très bien fait ne justifie pas ces differences de prix.
Salut
pas eu de problème avec eurospares mais il suffit d'un item manquant de leur côté et cela te bloque la livraison car ils l'attendent.
Certain item sont marqué dispo alors qu'ils n'existent plus ou sont devenu très rare.
De plus vu comment il arrache les étiquettes des paquets pour coller la leur, je me demande si ce n'est pas pour cahcer le fait qu'elle vienne de chez Candini ou campana, ou pour éviter de chopper les cross références parts.
Le site est bien foutu, mais bon c'est sur ce n'est pas Zalando non plus pour la livraison.
Eurospares c'est......un peu de tout!
Globalement le site est excellent avec les nomenclatures à jour de toutes les voitures, et la commande en ligne.
Pour commander, on peut toujours...mais après ça arrive pas forcément vite, c'est vrai que j'ai parfois attendu un peu, tout simplement parce qu'il est évident qu'ils commandent eux-même la pièce ailleurs et pourquoi pas chez Campana....De toutes façons la référence d'origine de la pièce, elle est sur le site, et il suffit de demander sur ce forum ou ailleurs et quiconque aura toujours un pote qui lui donnera la ref...(pour ma part j'ai tout sur la Ghibli). Bien sûr il peut en effet y voir une référence compatible ou OEM qu'ils voudraient cacher, mais là aussi on a les tuyaux!!!
Pour les prix, il y a de tout...pour avoir regardé régulièrement les prix à travers le monde, que ce soit ebay, les italiens, Maseratinet, les allemands etc.....on peut dire qu'ils sont parfois étonnament raisonnables parfois incompréhensibles....
Le phare avant de Ghibli était à 500 € mais indispo, 1200 € chez Campana mais dispo....
Il ne m'a jamais rien manqué, mais si on les prévient que le forum sera averti d'une commande incomplète sans remboursement avec la pub afférente, ils seront peut-être plus compréhensifs??
Bonjour à vous et quelques nouvelles !
Suite à ma demand de me faire rembourser les pièces non reçues, j'ai eu la réponse suivante : pour la pièce non disponible : il me rembourse et la seconde pièce malgré ma demande d'annuler, la pièce a été envoyé . En effet, mon interlocuteur m'avait confirmé que la pièce n'avait pas été envoyé.
Pour mes besoins de pièces, dorénavant je commenderai chre Maserati à La Roche Sur Yon
Suite à ma demand de me faire rembourser les pièces non reçues, j'ai eu la réponse suivante : pour la pièce non disponible : il me rembourse et la seconde pièce malgré ma demande d'annuler, la pièce a été envoyé
C'est plutôt bien je trouve : remboursé ou envoyé. Dans mon cas Koen's Part n'avait ni remboursé ni envoyé
ll s'agit d'une commande que j'ai faite après.
Déjà pour récupérer cette barre de soutien des radiateurs de 422, ça a été la galère(les modèles précédents n'ont pas de barre mais seulement 2 pattes attachées à chaque longeron si bien qu'il y a des efforts qui portent sur les radiateurs quand les extrémités des longerons bougent un peu) . J'aurais du me méfier.
